Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: 14/01/2026

Esta Política descreve como tratamos dados pessoais no site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1) Quais dados coletamos

Podemos coletar:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para nota fiscal ou validações).
• Endereço: para entrega e/ou cobrança.
• Dados de compra: itens, valores, histórico de pedidos, trocas/devoluções e comunicações de atendimento.
• Dados de navegação: IP, data/hora de acesso, dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies e logs.
• Dados de pagamento: o processamento pode ocorrer por intermediadores; por segurança, a Loja normalmente não armazena dados completos de cartão.

2) Para que usamos seus dados

Usamos dados pessoais para:

• processar compras, pagamentos, envio e pós-venda;
• confirmar identidade e prevenir fraudes;
• atender solicitações de suporte e garantia;
• cumprir obrigações legais e fiscais;
• melhorar o site, a segurança e a experiência de compra;
• enviar comunicações sobre pedidos (status, rastreio, confirmação);
• enviar marketing (ex.: ofertas e novidades) quando houver base legal aplicável, com opção de descadastro.

3) Bases legais do tratamento

O tratamento pode ocorrer com base em:

• execução de contrato (compra e entrega);
• cumprimento de obrigação legal/regulatória;
• legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude, melhoria do serviço);
• consentimento (ex.: marketing e cookies não essenciais, quando aplicável).

4) Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

• transportadoras/Correios e operadores logísticos (entrega);
• intermediadores de pagamento e serviços antifraude (processamento e segurança);
• plataformas de e-commerce, hospedagem e ferramentas de atendimento (operação do site);
• autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais.

5) Armazenamento e retenção

Guardamos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades descritas e obrigações legais, inclusive para resguardar direitos em eventuais disputas. Depois, podemos excluir ou anonimizar os dados, quando possível.

6) Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido. Ainda assim, nenhum ambiente é totalmente isento de riscos.

7) Seus direitos (titular de dados)

Você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos/inexatos;
• anonimização, bloqueio ou eliminação;
• portabilidade;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação de consentimento;
• oposição ao tratamento em certas hipóteses.

Para exercer seus direitos, utilize o canal de atendimento/privacidade disponível no site.

8) Cookies

Usamos cookies conforme a Política de Cookies.

9) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre publicada no site.